POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 12 novembre 2024
Chez Stella Jewelry, nous prenons la confidentialité de nos clients très au sérieux. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web www.stellajewelryshop.com et effectuez des achats chez nous.
1. Collecte d'Informations
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous visitez notre site ou passez une commande :
Informations Personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement.
Informations de Navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite et autres informations de navigation collectées par le biais de cookies ou technologies similaires.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations pour les objectifs suivants :
Traitement des Commandes : Pour gérer et traiter vos commandes, paiements et livraisons.
Service Client : Pour répondre à vos demandes, gérer les retours et échanges, et vous fournir une assistance personnalisée.
Amélioration du Site Web : Pour analyser l'utilisation de notre site afin d'améliorer nos services et votre expérience d'achat.
Marketing : Pour vous envoyer des offres promotionnelles, des newsletters et des informations sur nos produits, si vous avez choisi de recevoir de telles communications.
3. Partage des Informations
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à gérer notre site, traiter les paiements, expédier les commandes et fournir d'autres services.
Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.
4. Sécurité des Informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Toutefois, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
5. Vos Droits
Vous avez le droit de :
Accéder à Vos Informations : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Modifier ou Supprimer Vos Informations : Mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles.
Se Désabonner du Marketing : Vous désabonner de nos communications marketing à tout moment en suivant les instructions de désabonnement dans nos e-mails ou en nous contactant à l'adresse info@stellajewelryshop.com.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience en ligne. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître vos préférences et de vous offrir une expérience personnalisée.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Toutes les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
Adresse e-mail : info@stellajewelryshop.com